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4月30日买的蛋 生产日期却是5月1日

家乐福涌金店:这是厂家打印过错形成的

黄女士向本报热线85188518反映:4月30日我在家乐福涌金店购物时,发现超市卖的悦达农园真空咸鸭蛋的生产日期是2011年5月1日。其时我向家乐福的工作人员反映了这一状况,可是对方的情绪却不太好,期望商报能查询一下这件事。

家乐福里买到“穿越”咸鸭蛋

4月30日,黄女士来到杭州家乐福超市涌金店购物。“在超市入口处邻近就有个很大的促销摊,卖的是悦达农园真空咸鸭蛋,1.1元一只。”黄女士说,“我看这些促销的咸鸭蛋个头大,价格便宜,就想买几只。”

挑了几只后,黄女士想承认一下咸鸭蛋的生产日期,没想到这一看,就看出问题来了。&ld安全e行销登录,安全e行销登录,安全e行销登录quo;我挑的4只咸鸭蛋中居然有3只的生产日期印的是5月1日。我又看了下架上的咸鸭蛋,发现大部分的生产日期是4月20日,其中有一些是5月1日。”

发现这一状况后,黄女士立刻告知了周围的超市工作人员。“好几个工作人员都说悦达农园的促销咸鸭蛋不是他们担任的,让我找他人。”黄女士说,“之后又来了一位工作人员,他让我不要张扬,说会找担任人来处理这件事。”

过了一会,有位担任人来到促销摊前向黄女士问询状况。“我说了生产日期的问题后,他说‘悦达’是个大公司,他们出的产品都是好的,这可能是打印生产日期的时分打印错了。我问他这件事该怎样处理,他说他也不是担任这一块的。之后他就站在那里不说话了。所以我就拿着咸鸭蛋去结账了。”

顾客退货并取得100元补偿

结账后,黄女士越想越觉得,食品卫生是个大问题,这种产品仍是不可靠。“所以我又到入口处去找那个担任人,可是其时他不在,别的一个工作人员过来问我究竟想怎样样,言语之间如同说我是来找碴的。”

“其时我很气愤,我并不是想要什么补偿,仅仅期望超市能对这件事进行处理,再给顾客一个担任任的解说。”黄女士以为超市工作人员的情绪都不太好,出了这样的事却一向都没有向她抱歉。

当天,通过洽谈,“家乐福”回收了黄女士买的悦达农场真空咸鸭蛋及她当天的购物小票,并给了黄女士一百元作为补偿。

尽管得到了补偿,可黄女士觉得,这不是钱的问题,而是对顾客负不担任任的问题,她期望一切顾客去超市购物时,多留意一下生产日期的问题,假如遇到相似的状况,必定要向超市反映。

家乐福:是厂家打印过错导致的

昨天下午,记者向杭州家乐福超市涌金店反映了此事。

该超市公关部相关担任人赵先生在核实状况后解说:“那天在顾客反映这一状况后,咱们就将这些促销咸鸭蛋撤下,并查看了每个蛋,承认了没有其他生产日期为5月1日的咸鸭蛋。‘家乐福’也及时将这件事通知了‘悦达’,让他们给‘家乐福’一个书面回复。现在,‘悦达’表明这件事很可能是因为在打印日期的时分呈现了跳码,也便是打印过错,产品质量是没有问题的。‘悦达’在发现后也及时改正了,但仍是有一小部分打印过错的咸鸭蛋流入了超市。”

关于黄女士质疑“家乐福&r西部资源股票,西部资源股票,西部资源股票dquo;工作人员情绪欠好的问题,黄司理说:“‘家乐福’是制止工作人员与顾客起抵触的,这件事在当天也现已处理了。我代表‘家乐福’向黄女士慎重表明歉意。”

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